经营之道

星期三, 03 26, 2014

在全球经济放缓的今天,经营一家企业是不容易的,而经营好一家成都印刷厂则更难,因为当今的成都印刷业已经是一个充分竞争、利润微薄、同质化严重、技术人员匮乏的行业,但只要您在经营中遵守以下十二条黄金法则,那么,经营好一家成都印刷厂也并不是什么难事!

  • 经营成都印刷厂的第一条黄金法则:明确从事印刷事业的目的和意义

首先,经营好成都印刷厂的一个大原则就是:明确印刷事业的目的和意义。为什么要创办成都印刷厂?成都印刷厂存在的理由到底在哪里?是为了发大财还是仅仅为了混口饭吃?这些理由都没有错。但要让全体成都印刷工人与自己风雨同舟、共同奋斗,缺乏“大义名分”是行不通的。“原来我的工作有如此崇高的意义”这样的“大义名分”,如果一点儿都没有,人很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。

有些成都印刷厂老板不懂这一条经营大原则,认为“我有海德堡印刷机,有名片印刷DM单印刷画册印刷、每年元旦前还有做不完的台历印刷业务,肯定能赚大钱的”,这就是很多成都印刷厂经营者创业之初的真实想法。前不久,有个创业没几年的成都印刷厂,就招致成都印刷工人们的集体罢工,他们要求老板废除倒班制、增加最低工资标准(今世缘印刷注:2014年初,成都印刷工人的普遍保底工资都在4000元以上)、购买成都社保并要求每周至少休息一天(成都今世缘印刷物资有限公司注:绝大多数印刷厂只有倒班,全年几乎没有星期天)等等,并威胁不答应条件就集体辞职。

一直以来,成都印刷厂都缺工人,特别是核心的技术骨干,一旦全体辞职,工厂只有倒闭,这种情况下,一般而言都是成都印刷厂老板最终妥协。屡屡发生的这些罢工事件让我们意识到:成都印刷厂经营的根本意义和真正目的既不是“圆印刷技术者之梦”,更不是“肥经营者一己之私腹”。经营者必须为成都印刷工人的物质、心理两方面的幸福殚精竭虑,倾尽全力;必须超脱私心,让成都印刷厂拥有大义名分。

这种光明正大的印刷事业目的,最能激发成都印刷工人内心的共鸣,获取他们对成都印刷厂长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了成都印刷厂经营者足够底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心投入经营。

  • 经营成都印刷厂的第二条黄金法则:设立明确目标,并与成都印刷工人分担

成功的成都印刷厂经营者知道自己的方向,并且会为此设立目标。那些缺乏明确及可衡量目标的创业者更容易涉足五花八门的投资选择,寄希望于自己能够遇到赚钱的机会。

但是,一旦你设定了明确的目标,你的投资选择和行为就具备了全新的意义。就像一位漫步的旅人拿到了地图,拥有了目的地一样,你顿时便能够明白自己该做的事情。

所谓空间上明确,即目标不是整个成都印刷厂的一个抽象数字,而是分解到各个部门(今世缘注:如印刷车间、印刷报价部门或者印刷设计部)的详细资料,最小的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步,每一个基层成都印刷工人都要有明确具体的目标。所谓时间上明确,即不仅设定年度目标,而且要设定月度目标。这样每个人就能看到自己每一天的目标,明白自己每一天的任务。

每位成都印刷工人努力完成任务,各个部门就能达成目标,成都印刷厂整体目标也自然达成;每天的目标达成,积累起来,月度、年度的经营目标也自然达成了。

经营中,很多人主张必须依据企业经营战略,建立5年计划甚至10年计划等,其实这些是没有必要的。今世缘印务基本不搞中、长期计划。因为即使建立,要达成也几乎不可能。其间必有超出预想的成都印刷市场、成都纸张市场价格的变动,甚至不测事态的发生,计划本身失去意义,这类事司空见惯。

成都印刷工人见多了这样的计划,会产生“反正完不成也没关系”的想法,甚至漠视计划。一旦成都印刷厂经营者再次揭示经营目标,员工反倒失去向高目标挑战的热情。更坏的是,印刷厂的销售目标没达成,费用和人员倒按计划增加了,即销售减、费用增,经营吃紧,日子更难过。

因此,成都印刷厂从创立之初起,只搞年度经营计划。三五年后的事,谁都无法正确预测。

  • 经营成都印刷厂的第三条黄金法则:胸怀强烈而持久的愿望

境由心生,“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度,正是经营成都印刷事业成败的关键所在。为经营问题而苦闷彷徨,是成都印刷厂经营者的家常便饭。所以,要聚精会神于悬案、难案,日思夜想,废寝忘食,持续将思维聚焦于一点,直至突破。能否做到这些,是您的印刷事业胜负的分水岭。

对胜利的强烈欲望,会形成潜意识,比如:“印刷额要多少”、“印刷利润要多少”……对这样的目标,日以继夜反复思考,这种强烈、持续的愿望,甚至可以进入潜意识。

按照心理学家的说法,潜意识所持的容量,比显意识不知要大多少倍。成都印刷厂的经营者们总很繁忙,不可能24小时只想一件事,但因“印刷额要多少”这个目标已进了潜意识,即使你思考别的问题,必要时它也会跑出来,给你达成目标的启示。

但进入这种境界之前,必须反复继续,必须有一个全身心投入、不断驱动显意识的过程。如果对要做的事不肯深思,甚至朝秦暮楚,或淡然处之,它绝不会进到潜意识。只有持续火一样燃烧着的炽热愿望,才可能驱动潜意识为您效劳。

在创业资金、印刷设备、印刷技术、印刷人才等等,什么都缺的状况之中,成都印刷厂经营者要热衷于对成都印刷工人们讲述自己的中国梦。这实际上是潜意识,让所有人都朝着那目标,众志成城,不惜一切努力去实现!

  • 经营成都印刷厂的第四条黄金法则:付出不逊于任何人的努力

每一天都竭尽全力、拼命工作,是成都印刷厂经营中最重要的事情。想拥有美好的人生,想成功地经营印刷企业,前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。做不到这一点,成都印刷厂经营的成功,人生的成功,都是空中楼阁。

今年也许不景气,但不管哪个年代,不管怎样的不景气,只要拼命工作,任何困难都能克服。十八年来,今世缘经历了成都印刷行业的很多波折,特别是2008年汶川大地震,印刷业务、印刷机销售额急转直下,但这些都已经过去了。人们常说:经营战略最重要,经营战术不可少。但是除了拼命工作之外,不存在第二条通向成功之路。

为什么强调要“拼命工作”呢?

    • 自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了点钱,成都印刷厂刚有起色,有的经营者就想偷懒,就想舒服,有的甚至花天酒地、吸毒、找小三、小四等等,这种浅薄的想法也就是我们人类才有。在自然界里,这样的生物绝不存在。

有这样一个电视节目。在环境严酷、灼热的沙漠里,一年也会下几场雨。有些植物趁着这雨,很快发芽、长叶、开花、结果,然后枯萎,生命过程只有短短的几周。它们在沙漠里顽强地生存,尽管生命短暂,为了留下子孙,只要有一点雨水,它们就要开花结果,把种子留在地表,以待来年下雨时再次发芽。

在严酷的条件下顽强地生存,这是自然界生存的规律,我们人类在地球上生存,也必须认认真真、竭尽全力。

    • 只要你喜欢印刷这个行业,再努力也不觉其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持续下去,必须有个条件,那就是让自己喜欢上现在所从事的印刷事业。如果你不喜欢这个行业,也不要强求自己。
    • 全力投入工作就会产生创意。当你每天都聚精会神、全身心投入工作的时候,低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁,只要喜欢上自己的工作,只要进入拼命努力的状态,你就会考虑如何把工作做得更好,就会寻思更好的、更有效的工作方法。

拼命工作的同时又能思考如何改进工作,那么你的每一天都会充满创意。今天要比昨天好,明天要比今天好,这样不断琢磨,反复思索,就会生出好想法,产生有益的启迪。

即使你没有有多大的能耐,但是只要你每天努力工作的同时,开动脑筋,孜孜以求,不断推敲更好的工作方法。为了增加印刷额,还有没有更好的促销方案呢?为了提高印刷效率,印刷工序能不能优化或者选择更适合的印刷工艺?这样不断钻研的结果,往往会出现自己都意想不到的进展。今世缘能不断地拓展成都印刷市场,就是我们勤于思考、精益求精的结果。

    • 拼命工作可以磨练灵魂。从早到晚辛勤劳作,就没有空闲。古话说:“饱暖思淫欲”。人这种动物,一旦有了闲暇,就会动不正经的念头,干不正经的事。但如果忙忙碌碌、专注于工作,就不会有非分之想,没有时间考虑多余的东西了。
  • 经营成都印刷厂的第五条黄金法则:销售最大化,经费最小化

成都印刷厂的经营要量入为出,利润随之而来。18年来,今世缘一直把“销售最大,经费最小”当作经营的大原则。这虽然是一条非常单纯的原则,但只要忠实贯彻这一原则,成都印刷厂就可以成为高收益的优秀企业。

作为经营常识,销售额增加,经费往往随之增加。但是不对。举例来说,假定现在销售额为100,为此需要现有的人员及设备,那么订单增至l50,按常理,人员、设备也要增加50%才能应付生产。

但是,这样简单的加法绝对不行。订单增至l50,就要通过提高效率,只增加二三成的人员,这样才能实现高收益。
“订单倍增,人员、设备也倍增”的加法经营很危险。一旦订单减少、销售降低、经费负担加重,企业立即就会一落而亏本。

而实施“销售最大、经费最小”原则,必须建立一个成都印刷ERP系统,使每个部门、每月的经费明细一目了然。

  • 经营成都印刷厂的第六条黄金法则:印刷报价即经营

成都印刷报价是成都印刷厂经营者的职责,价格应定在成都印刷客户乐意接受,印刷厂又赚钱的平衡点上。给成都印刷品定价有各种考量。低价,薄利多销?还是高价,厚利少销?价格体现成都印刷厂经营者的经营思想。

价格决定以后,究竟每天能接多少印刷订单,获得多少利,预测极难。印刷报价太高,没有人愿意给你印;印刷报价过低,虽然印刷量大,却没有利润,特别是成都拼版印刷报价。总之印刷报价失误,企业损失莫大。福州千帆倒闭就是很好的例证。

要在正确判断产品价值的基础上,寻求单品的利润与印刷订单数量乘积为最大值的某一点,据此定价。今世缘认为这一点应该是四川印刷客户乐意付钱购买的最高价格。真能看清、看透这一价格点的,不是销售经理,也不是成都印刷接单员,而非成都印刷厂经营者莫属。可以说这是定价的普遍原则。

但是,即使以四川印刷客户乐意的最高价格出售了,却没有获利也是不行的。问题在于:在已定的价格下,怎样才能挤出利润?

一般的成都印刷厂,以成本加利润来定价格,但在激烈的成都印刷市场竞争中,印刷报价往往先由市场决定了。成本加利润所定的价格,因为偏高而没有订单,不得已而降价,预想的利润泡汤,极易陷入亏损。

必须在深思熟虑后定下的成都印刷报价之内,努力获取最大利润。为此,在满足印刷质量、规格、数量等一切客户要求的前提下,必须千方百汁,彻底降低印刷成本。

“印刷报价”、“采购”、“压缩印刷生产成本”这三者必须连动,“印刷报价”不可孤立进行,就是说,“印刷报价”即意味着对降低印刷材料、纸张、印刷原辅材料采购成本及印刷生产成本负责。价格之所以要由成都印刷厂经营者亲自决定,理由就在于此。印刷报价即经营,印刷报价是成都印刷厂经营者的事。

  • 经营成都印刷厂的第七条黄金法则:钢铁般的坚强意志

可以说经营等于成都印刷厂经营者的意志本身。一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可缺。

不少成都印刷厂经营者眼看目标达不成,或寻找借口,或修正目标,甚至将目标、计划全盘撤消。这种轻率态度,不仅使实现目标变得根本不可能,而且给予成都印刷工人极大的消极影响。

许多成都印刷厂经营者往往以经济环境变化为理由,毫无顾忌地将预报数字向下调整。向下调整过的目标,遭遇新的环境变动,不得不再次向下调。一遇困难就打退堂鼓,必将完全失去投资者和成都印刷工人的信赖。成都印刷厂经营者既已决定“要这么做”,就必须以坚强意志贯彻到底。

还有一个要点,虽说目标就是成都印刷厂经营者的意志,但是必须获得成都印刷工人的共鸣。起初是经营者个人的意志,但随后得让全体员工发出“那么让我们一起干吧!”的呼声才好。自上而下的高目标,需要自下而上的响应。

今世缘认为:一定要设定高目标,然后向高目标发起挑战。当然目标过高,一年、二年,甚至连续三年完不成的话,高目标就成水中月、镜中花。其副作用是:今后谁也不会认真理会成都印刷厂经营者的经营目标了。

然而,还是要有比上年高出一截的经营目标。否则不足以激发成都印刷工人士气,成都印刷厂会失去活力。

  • 经营成都印刷厂的第八条黄金法则:燃起昂扬的斗志,坚持不懈

经营需要昂扬的斗志,其程度不亚于格斗。脾气太好,架也没吵过的人,应该趁早把成都印刷厂老板的座椅让给更有斗争心的人。

不管说得多么好听,经营毕竟是弱肉强食,是成都印刷厂之间激烈的竞争。哪怕只有2~3名员工的小企业,经营者如果缺乏“斗魂”,不能为保护员工而发挥昂扬的斗志,将必败无疑。

所谓斗志,并不是粗野,并不是张扬暴力,而是母亲保卫孩子时不顾一切的勇气。没有这种勇气和气概,成都印刷厂经营者就不可能得到成都印刷工人们由衷的信赖。

这种英勇气概,采自强烈的无论如何也要保护企业、保护员工的责任心,这种责任感使成都印刷厂经营者勇敢而且坚定。挑选经营者不应该只看能力,应该把有斗志,就是为了保护企业、保护员工,哪怕粉身碎骨也在所不辞的人,选作经营者。

成功的成都印刷厂经营者会坦然面对挫折,并且坚持不懈。今世缘成都印刷厂的经营者曾经遇到难以避免的巨大挫折但他依然习惯性地坚持投资和发展自己的印刷事业。这就是另一种非常宝贵的品质,即行动上的适应力。

  • 经营成都印刷厂的第九条黄金法则:经营企业,定期储蓄,临事有勇

成功的成都印刷厂经营者都习惯进行定期的储蓄。这个习惯对于成功的投资不可或缺。毕竟,除非你拥有财富,否则你无法投资;而除非你进行储蓄,否则你可能无法拥有财富。

今世缘成都印刷厂的经营者找到了自动储蓄的方法。现在,通过薪资扣减和定期定时的网上转账都能轻松地做到自动储蓄。如果你希望跻身于优秀的成功者的行列,请养成自动储蓄的习惯。

为什么需要勇气?首先,对事物进行判断时需要勇气。以纯粹的动机,依据正确的原则去判断事物和经营企业,照理应该不会发生问题。但实际上却会遭遇各种阻力。

  • 经营成都印刷厂的第十条黄金法则:不断创新、精益求精

没有哪一家成都印刷厂天生就有杰出的印刷技术,先进技术不是从天上掉下来的。琢磨钻研,精益求精,不断改进,不断创新,今天胜于昨天,明天超过今天,天天进步,日积月累,从中才能产生独创性的印刷技术和经营。

成都印刷厂经营者不是以现有的能力决定将来能做什么,而是现在就定一个现有能力达不到的高目标,并决定在将来某个时点达成它。现在做不成的事,今后无论如何也要把它做成!有这种强烈的使命感,才可能开辟一个新时代。

  • 经营成都印刷厂的第十一条黄金法则:节俭生活,抱同情心,诚实待人

成功的成都印刷厂经营者习惯性地推迟享受并且节俭生活。当然,这一点对储蓄至关重要。如果你通过经验得知了如何在必要时量入为出,那么你就为未来的印刷厂发展奠定了良好的基础。

一些非常成功的成都印刷厂经营者乐衷于将自己节俭生活并依然心满意足的一面展示给他的小伙伴们。这些成功者是最有可能享受退休生活的那一批人,因为他们有意地切断了消费和幸福度之间的情感纽带。

成都印刷厂经营者要抱有同情心,诚实待人。这里所说的同情心,又可称作“利他”之心。不只是考虑自身的利益,也要考虑对方的利益,必要时,即使付出自我牺牲,也要为对方尽力。这种美好的心灵,今世缘认为即使在商业印刷世界里,也是最重要的。

  • 经营成都印刷厂的第十二条黄金法则:乐观向上,不失诚挚之心

不管处于何种逆境,成都印刷厂经营者必须始终保持开朗、向前看的态度。既然从事了成都印刷行业,就不要害怕各种经营课题接踵而来。而且问题越是困难,越是不能失去理想和希望。

一方面是“必须苦干”的决心,另方面是“必将成功”的确信。以乐观态度面对困难和逆境,乃是人生成功的铁则,是经营者的生存智慧。

比如:有病时坚信必能康复,于是好好养生;比如:资金周转困难,很伤脑筋,但坚信只要努力,总有办法解决,于是就更加努力去解决。只要努力坚持,事态一定会出现转机。从长时看,乐观向上,积极努力,必会有好报。因为自然界本来就这样,这个世界本来就如此。

不要追求完美,不要如此要求自己,也不要如此要求这个世界。我们只是生活在这个不完美世界上的普通人。我的一生并不完美,你也不会事事如意。你的知识、期待及行动有时会让你失望,这是今世缘送给你的忠告。但是,

十八年前,今世缘成都印刷厂的经营者赤手空拳来到成都这座美丽的城市,经过执著和努力,如今已在这座城市拥有了自己想要的工作和生活。感谢过往、珍惜现在、编织未来,每一天都充满希望。遵循上述所有原则可能看起来是一项艰巨的任务,事实上这确实颇为不易。如果你想要在成都印刷行业取得出类拔萃的成就,那么你就必须要做到大多数人无法做到的事情。好消息是,你可以通过自制力来塑造自己的习惯。如果你竭尽全力、勇往直前,那么你将成为你可能成为的最好的经营者,即使你所从事的不是成都印刷这个行业。