成都印刷客户真的不需要“互联网+印刷”?

星期二, 06 23, 2015

成都印刷业是最早使用计算机的行业之一,但无论是应用于企业内部的云印刷系统还是应用于连接客户的“互联网+印刷”都落后于整个互联网时代。以今世缘成都印刷厂为代表的主流成都印企认为:互联网连接过去和未来,影响范围也越来越大;而来自反对的声音却认为:成都印刷客户真的不需要“互联网+印刷”。果真如此?

成都印刷客户真的不需要“互联网+印刷”?

成都印刷客户真的不需要“互联网+印刷”?

  • 误解:“客户是上帝”,客户没有要求我必须通过互联网接洽印刷业务,“互联网+印刷”对我而言就没必要

客户的需求常常是成都印企行动的源动力,在没有客户需求的前提下,大多数成都彩印厂是不会采取行动的,但是,“以不变应万变”在这个充满互联网思维的时代是一件很危险的事情。

互联网技术正在改变企业之间(B2B)以及企业与客户之间(B2C)的沟通方式,如果您认为目前的客户并不需要这些,成都今世缘印刷物资有限公司建议您重新冷静思考一下:具有在线下单功能的“互联网+印刷”技术可能是您的竞争对手与您最大的不同。

大多数成都印务公司与云印刷系统擦肩而过是因为他们缺乏远见,他们总以被动的姿态去迎接日新月异的改变。

“互联网+印刷”只能针对名片印刷和DM单印刷,尤其是拼版印刷名片和拼版印刷DM单,而对于相对复杂的画册印刷台历印刷手提袋印刷是无能为力的。其实,“互联网+印刷”几乎无所不能,看看美国vistaprint印刷公司就是一个典型的例证。

原始的客户下单流程是:QQ上传文件→报价→拼版→校对→打款→下单→印刷→打包→发货,流程复杂而繁琐,如果这一切通过“互联网+印刷”在线完成,就会化繁为简,印刷报价、客户下单、在线支付变得和网上购物一样方便快捷。

  • 误解:“互联网+印刷”就是云印刷系统

“互联网+印刷”其实针对的是印刷客户,我们现有的印刷技术并不能完全满足成都四色印刷厂互联网化的需求,但能够让印刷客户如鱼得水;而以ERP为核心的云印刷系统主要聚焦于后端的自动化,但是实践表明并不实用,成都印刷公司并未接受。

大多数所谓的“互联网+印刷”更专注于印刷,而不足够“互联网”。当您选择“互联网+印刷”的解决方案时,您是代表客户来采购的,您需要考虑他们是否会使用该系统。如果还需要一系列的终端用户培训,则考虑放弃吧——没有人会考虑浪费他们的时间来学习如何在供应商处下单。

  • 误解:“互联网+印刷”至少需要一名计算机专家来运营

据称,美国vistaprint印刷公司拥有8位来自斯坦福大学的博士来运营和维护其网络系统,但对于大多数成都印刷厂而言,这是没有必要的。

如果您受制于您的互联网技术,那么,您可以考虑购买云计算服务来外包您的整个IT架构,您不需要担心您的服务器硬件、操作系统补丁、最新的病毒防控等问题,您可以直接通过“租借”的方式从可靠的云计算服务商处得到满足。

  • 误解:大多数客户不会接受“互联网+印刷”

作为“互联网+印刷”的实施者,我们需要明白所面向的受众,如何使用系统与客户交流,如何对企业网站进行推广,以及如何管理在线客户的营业额。

“互联网+印刷”的成败取决于用户的接受度,如果在运营的过程中不建立良好的用户体验则很难保证较低的客户流失率。

“互联网+印刷”代表着以人为本、人人受益的普惠经济,在技术的驱动下,“连接一切”将让客户更灵活地参与到个性化印刷服务中去。未来的印刷客户离不开“互联网+印刷”,这是互联网创新发展的趋势所在!